在奥美丽公司“一切为了前线，一切为了胜利”的工作指南指引下，为降低跟单采购操作差错率、推进跟单与采购一体化建设，公司数字化运营纵队专项成立跟单采购小组。该小组是公司业务流转的核心枢纽，上承销售部门需求对接，下启技术与生产部门执行落地，为保障业务链路顺畅高效发挥着不可替代的作用。

马士腾作为跟单采购小组的核心骨干，凭借近六年的深耕实干，与纵队领导同心聚力，推动小组工作实现高质量跃升，其突出贡献体现在以下三方面：

1、个人跟单：专业过硬，高效协同

凭借扎实的业务能力，马士腾长期负责OPS、OMX、OFS等家具战略性老客户的订单跟踪工作，同时全力配合完成公司大型定制类非标项目的订单下达与全流程跟进。日常工作中，面对销售员、技术员提出的订单、物料及SAP操作相关疑问，她总能迅速响应、精准解答，高效满足各项数据查询需求，成为团队信赖的业务标杆。

2、团队管理：统筹有方，执行有力

马士腾积极配合总监开展团队管理工作，明确孙妍、顾艳平、徐晶等成员的岗位职责与工作任务，科学协调分工，大幅提升团队协作效率。面对工作难题，她主动牵头组织成员分析研讨，制定解决方案并及时汇报总监，推动决策高效落地。作为跟单组长，她统筹协调销售人员订单分配，每日组织组员复盘订单进度、答疑解惑，提前预警潜在风险；每月对复盘内容进行审核梳理，以邮件形式反馈优化要求。同时，身兼交付小组组长的她，每周跟进采购员订单进度表，督促异常情况及时跟踪上报；每月审核采购基础资料更新情况（价格清单、物料特殊备注等），按时提交月度复盘数据供总监审阅。

3、政委辅助：凝心聚力，赋能成长

担任数字化运营纵队政委以来，马士腾恪尽职守，每月按时督促组员完成4D、KVR材料提交，统筹推进组员年度4D优化工作；在年中、年终节点，协助总监完成数据复盘及报告撰写。此外，她始终心系团队成员的职业发展，通过积极争取培训机会、向上级请示落实正面反馈与奖励等方式，充分激发团队成员的工作积极性与创新活力，为团队建设注入强劲动力。

从对订单流程一无所知的新人，成长为独当一面的团队管理者，马士腾始终秉持“细节为王”的工作态度，力求将每一项工作做细做实，把每一个问题妥善解决。未来，相信她将与小组全体成员一道，在纵队总监的带领下，坚守“以客户为中心”的核心原则，秉持创业与创新精神，推动每一份订单稳健落地，以实干实绩回报公司信任、不负同事支持与客户期待。